EQUIFAX

Asnef-Equifax Información de Crédito

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¿Qué es EQUIFAX?

Equifax es una importante empresa multinacional norteamericana, la cual se encarga de proveer información crediticia a nivel mundial y ofrece soluciones de información estratégica para minimizar los riesgos financieros de créditos de las empresas. Se basa en reportes crediticios, y cuenta con una plataforma tecnológica de punta. 

La tarea de mayor relevancia de esta empresa multinacional es otorgarle el listado nacional de morosos a las empresas, además que también ofrece plataformas de marketing y otros servicios. Su sede central está ubicada en Atlanta, Georgia (Estados Unidos) y realiza operaciones en más de 17 países.

En la lista EQUIFAX estar reflejado como moroso es bastante habitual cuando no se paga algun recibo. Son bastantes las entidades que nos pueden incluir; telefonía fija o móvil, gas, electricidad, bancos, aseguradoras y editoriales.

Equifax complementa su información con deudas de Organismos Públicos y Incidencias Judiciales, en el que se muestran las deudas publicadas de Hacienda, Seguridad Social y Ayuntamientos.

En todas las listas de morosos en general hay un plazo de prescripción de 6 años. Además, existe la posibilidad de que nos incida por algún dato erróneo o suplantación de identidad.

¿Cómo funciona Equifax?

Equifax es una multinacional que le facilita un listado de morosos a las empresas. Una vez que los clientes han incumplido la cancelación de una obligación con la entidad acreedora, transcurridos 90 días pasan a formar parte del listado nacional de morosos para las empresas y son reflejados en el fichero de Equifax

De esta forma, las empresas son capaces de conocer si sus clientes tienen deudas y de tomar mejores decisiones para garantizar su seguridad. Aunque una vez cancelada la deuda o la obligación, las personas reflejadas en la lista EQUIFAX son eliminadas del fichero.

¿Quién me ha incluido y cómo salir de Equifax?

Elija la opción que le corresponda y siga los pasos para consultar equifax

EQUIFAX PARTICULARES

Para acceder a sus deudas como persona física en las listas de morosos, o cancelarlas, por lo general debe hacer click en el botón de abajo, y seguir los pasos descritos.

Una vez cumplimentados correctamente los pasos, podrá recibir el informe correspondiente con sus deudas, o en su defecto, la confirmación del borrado de dichas incidencias.

INFORME OFICIAL

EQUIFAX EMPRESAS

Para acceder a las deudas de su empresa o sociedad en las listas de morosos, o cancelarlas, debe hacer click en el botón de abajo, y seguir los pasos descritos.

Una vez cumplimentados correctamente los pasos, podrá recibir el informe correspondiente con sus deudas, o en su defecto, la confirmación del borrado de dichas incidencias.

INFORME OFICIAL

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PREGUNTAS FRECUENTES

 

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¿Cómo salir de EQUIFAX?

Si ya ha liquidado la deuda que aparece en la lista Equifax y desee salir de Equifax, notifíquenoslo para poder proceder a su gestión y que pueda salir de Equifax de forma segura. Una vez pagada la deuda, por lo general hay que eliminarla del fichero para que no le impidan obtener un crédito, línea telefónica, alta o cambio de aseguradora, etc.

Existen 3 formas de poder salir de la lista EQUIFAX de deudores:

  • Pagando la deuda. Por lo que necesitamos ponernos en contacto con la empresa acreedora y comunicarle que queremos pagarla. Una vez hecho esto, le corresponde a la empresa acreedora comunicárselo a Equifax inmediatamente para que proceda a la eliminación del impago registrado. Recuerda guardar copia de toda la documentación que demuestra la cancelación de la deuda.
  • Esperando 6 años a que se cancele el registro del impago. La visualización de un impago registrado es de 6 años desde que se genero el impago. Una vez transcurrido ese periodo de tiempo, la información reflejada debe ser borrada del fichero. Sin embargo, aunque la deuda ya no sea visible en el fichero, la obligación de la cancelación de la misma todavía está presente. Una cosa es el periodo que una obligación puede aparecer en el fichero Equifax, y otra muy distinta es el derecho del acreedor a cobrar la deuda.
  • Disputar la deuda inscrita. En caso de que los datos de nuestra deuda no correspondan con la realidad, es decir, deudas por servicios no solicitados, cobros de comisiones una vez cesada la vinculación con el supuesto acreedor, etc. Debes asegurarte de documentarte bien para poder probar que la deuda que te imputan no responde a la veracidad de la situación.

Estas son las 3 formas que una persona tiene para poder salir de la lista de Equifax de deudores, aunque la más común y mejor de todas, es pagándola a nuestro acreedor y que este informe inmediatamente a Equifax la cancelación.

​Si los datos que aparecen en la lista Equifax en general son debidos a un error o suplantación de identidad, infórmenos para poder subsanar el error y solicitar la baja en Equifax.

Rellene el formulario de Particular o Empresa según corresponda y siga los pasos indicados

¿Durante cuánto tiempo pueden estar mis datos en el fichero Equifax?

Los datos personales almacenados en la lista Asnef Equifax solo pueden referirse a deudas que no sean más antiguas de 6 años. Es decir, los datos de las deudas en Equifax se almacenan hasta un máximo de 6 años. Posteriormente a esa fecha podrás salir de Asnef Experian sin pagar la deuda.

Si tiene alguna duda sobre los datos personales que aparecen en Equifax, le recomendamos que consulte Equifax y compruebe si los datos son correctos.

En el caso de tener alguna deuda, después de anularla o de asegurarse de que esta obligación no exista, la persona que aparece en el registro de ASNEF debe contactarse con la empresa a través de servicios como puede ser el de iMorosity para pagar la deuda en el plazo de 1 semana.

Puede presentarse en algunos casos el error de que varios archivos guardan los datos de sus usuarios en un estado de “pagado”, con la intención de demostrar que esta persona estuvo no solvente por un tiempo y debido a esto apareció en el fichero Equifax.

Esto es debido a que muchas veces las empresas no actualizan los datos de sus clientes y no se preocupan por informar a ASNEF sobre la nueva información. Por tal motivo, el proceso depende de la persona afectada, por lo que debe realizar el comunicado manualmente para poder salir de la lista EQUIFAX.

El periodo máximo de tiempo que una persona puede figurar en el fichero de Equifax son 6 años. Se elimina del registro como visible, pero no se cancela su obligación de pagarle a la entidad acreedora.

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¿Qué se incluye en un Informe de morosidad de EQUIFAX?

> Motivo de la inclusión.

> Entidad exacta que le ha incluido.

> Teléfono de contacto de esa entidad.

> Fecha de la inclusión.

> Cuantía de la deuda.

> Histórico de consultas.

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¿A quién pueden incluir en EQUIFAX?

En la lista de Equifax pueden estar incluido tanto personas físicas como personas jurídicas o empresas que tengan algún tipo de deuda con una entidad determinada.

¿Por qué me han incluido en asnef equifax?

Si está incluido en el fichero Asnef Equifax es porque alguna asociación nacional financiera, banco, aseguradora, empresas de agua luz gas, etc…ha apuntado un impago a su nombre. En general, se le añade a la lista Equifax después de 90 días de no haber pagado la deuda.

También se puede dar el caso de que le llegue la notificación de estar incluido en la lista EQUIFAX por un error o por suplantación de identidad. Si cree que ese es tu caso y que no tienen ningún tipo de deuda con ninguna empresa, puedes consultar Equifax y hacer una reclamación para salir de asnef Equifax.

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Tengo la deuda pagada, pero me sigue apareciendo en las listas

1- Hay probabilidades de que una misma deuda con una misma entidad puede estar en más de una lista de morosos.

 

2- Si ha comprobado que su deuda subsanada aparece duplicada en más de una lista de morosos, aparte de Equifax, deberá Solicitar la cancelación de las listas en las que aparezca.

 

​3- Es probable que para salir de la lista de morosos le soliciten copia del justificante del pago que acredite que usted ha abonado su deuda.

 

4- En estos casos, es importante que remita los justificantes del pago para poder recibir el informe oficial confirmando el borrado de los datos de la lista de morosos.

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No sé quién me ha incluido en la lista de EQUIFAX

Si desea saber quien le ha incluido en la lista Equifax, así como los datos referentes a la deuda, debe de seguir estas indicaciones:

 

1- Solicite el informe de la lista Equifax para ver quién le ha incluido en Equifax o en alguna lista de morosos.

2- Verifique el importe de la deuda al detalle, así como la entidad exacta que se lo solicita.

3- Compruebe que la deuda sea correcta. ​

4- Si tras revisar los datos que aparecen en Equifax, estar de acuerdo y toda la información que aparece en el fichero Equifax es veraz, haga el pago a la entidad que le ha añadido a Equifax.

5- Si comprueba que los datos que aparecen en Equifax son erróneos o sospecha de que pueden ser debidos a una suplantación de identidad, debe de realizar la reclamación correspondiente para que pueda salir de Equifax.

¿Cómo solucionar una suplantación de identidad en EQUIFAX?

Si tiene constancia de que esta en la lista de Equifax por una deuda que usted no ha contraído, es necesario que solicite el informe oficial donde se indique de forma clara los datos completos de la deuda que aparecen en Equifax. Con ese informe podrá poner la reclamación o denuncia pertinente.

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¿Qué deudas tengo en EQUIFAX?

En la lista de Equifax están incluidas las deudas contraídas de empresas y entidades privadas, asi como organismos públicos. Para saber en detalle cuales solo las deudas que aparecen en Equifax y asi poder abonar la deudar y salir de Equifax, debe de solicitar el informe de la lista Equifax.

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¿Qué consecuencias tiene estar en el fichero ASNEF Equifax?

Aparecer en la lista Equifax,  significa que estás en una lista de deudores, lo cual te perjudica gravemente. Las empresas quieren saber si apareces en sus listas para ver si eres deudor, lo cual les permite usar esa información como un procedimiento de seguridad para protegerse de posibles impagos por parte de sus clientes. Lo cual puede hacer que no estén interesadas en ofrecerte un servicio, otorgarte un préstamo, entre muchos otros.

Debido a esto, si esperas conseguir un préstamo o algún servicio o de algún establecimiento financiero, ya sea de electricidad, telefonía, gas o seguros, es muy probable que no lo logres. Así mismo como una solicitud de tarjeta de crédito o de la compra de un inmueble.

Todas las empresas se informan por medio de estos ficheros de morosos para verificar el estado de solvencia de sus clientes, debido a que estas no quieren prestarle dinero a los clientes que se encuentran en la lista nacional de morosos Equifax.

Sin embargo, aunque existen establecimientos financieros nacionales que trabajan así, los casos donde se les presta dinero a clientes son muy escasos, debido a que las empresas especializadas en funcionar así son pocas y usualmente involucran intereses muy altos y garantías auxiliares como seguro de protección en frente de un reembolso.

Estar en la lista Equifax lleva consigo una pérdida de su reputación e imagen como particular o empresa, ya que el listado Asnef Equifax es visible para muchas empresas. Varias de las gestiones cotidianas que realiza pueden estar condicionadas si está incluido en la lista de Equifax. Desde contratar un seguro, solicitar un crédito o hipoteca al banco, o contratar una línea de adsl o cambiar de proveedor de luz. También se da el caso que varias empresas, antes de firmar algún presupuesto o acuerdo, revisen el historial de la empresa en la lista Equifax.  

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COMENTARIOS

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José Antonio (Córdoba)

Me habían dicho en el BBVA que tenía una deuda de telecomunicaciones, pero no pudieron decirme quién. Resultó ser una deuda de Movistar, hice el pago y me quitaron en 7 días. Ya he podido firmar la hipoteca! 

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Mariví (Madrid)

He podido sacar un microcrédito por Internet, que hace un mes no podía. Me habían mandado carta hace tiempo, pero resultó que la deuda la habían vendido a TTI Finance, que es una empresa de recobro. Solucionado.

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Yeray
(Las Palmas de Gran Canaria)

Perdí el DNI hace más de un año, y me llevé la sorpresa que habían dado de alta una línea de teléfono a mi nombre en Málaga. Puse la denuncia y ya me han quitado, pero me llevé un buen disgusto.

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